4 лучших инструментов управления социальными сетями

Buffer предоставляет бесплатный план, специально разработанный для новичков, позволяющий планировать до 10 публикаций в трех каналах социальных сетей. Бесплатная опция включает в себя просмотр календаря, сокращение ссылок buff.ly и предложения хэштегов Twitter. Для более полных функций, таких как аналитические отчеты, хранение данных, демографические данные аудитории и анализ кампании, планы начинаются с 6 долларов в месяц за канал. Вы можете протестировать любой план бесплатно в течение 14 дней.

Buffer подходит частным лицам и малым предприятиям, стремящимся удобно управлять несколькими каналами социальных сетей с единой панели управления по доступной цене. Однако по сравнению с такими платформами, как Zoho Social и Hootsuite, Buffer может не иметь некоторых расширенных возможностей аналитики и взаимодействия.

Zoho Social - это комплексный инструмент управления социальными сетями, предназначенный для помощи предприятиям и агентствам в различных задачах, включая планирование публикаций, мониторинг упоминаний в социальных сетях, создание настраиваемых аналитических отчетов и облегчение командного взаимодействия по поводу ожидающих публикаций. Одной из выдающихся особенностей Zoho Social является функция «паузы в публикации», которая позволяет менеджерам социальных сетей приостанавливать все запланированные публикации во время чрезвычайных ситуаций или кризисов бренда, гарантируя, что нежелательный контент не будет опубликован. Как только ситуация разрешится, простое нажатие кнопки «возобновить» позволит беспрепятственно продолжить кампанию.

Помимо управления социальными сетями, Zoho предлагает инструмент CRM, который легко интегрируется с платформой управления социальными сетями. Этот инструмент CRM облегчает управление электронной почтой, отслеживание бухгалтерского учета, привлечение потенциальных клиентов из социальных сетей и взаимодействие с потенциальными клиентами. Пользователи могут устанавливать параметры для привлечения потенциальных клиентов, взаимодействовать с социальными сетями, добавлять контакты в списки и отслеживать их как потенциальных клиентов для целевых маркетинговых кампаний. Zoho Social выделяется своей доступностью, предлагая бесплатный план, который позволяет размещать публикации в семи торговых точках под одним брендом. Платные планы, включающие расширенную аналитику, функции взаимодействия и организационные инструменты, имеют разумную цену: от 10 до 40 долларов в месяц.

SocialPilot выделяется как исключительно доступный инструмент маркетинга в социальных сетях, особенно подходящий для менеджеров социальных сетей, работающих с многочисленными учетными записями. Уровень Small Team по цене 42,50 долларов США в месяц (с ежегодной оплатой) позволяет трем пользователям публиковать сообщения в 20 учетных записях социальных сетей. Это резко контрастирует с конкурентами, такими как Hootsuite и Sprout Social, которые взимают значительно более высокие ставки за аналогичные возможности. Примечательно, что SocialPilot отличается интеграцией с TikTok — функцией, отсутствующей на многих других платформах. Поскольку TikTok может похвастаться более чем 800 миллионами активных пользователей, эта интеграция предоставляет брендам бесценную возможность охватить обширную и заинтересованную аудиторию.

Среди множества функций SocialPilot предлагает удобный календарь социальных сетей с возможностью перетаскивания, упрощающий задачу реорганизации сообщений. Кроме того, он включает функцию, которая составляет список прошлых публикаций для удобного повторного размещения, повышения эффективности и повторного использования контента.

Hootsuite признан среди своих конкурентов как комплексный инструмент управления социальными сетями. Как и его аналоги, он позволяет пользователям планировать контент социальных сетей, оптимизировать время публикации и просматривать запланированный контент с помощью интерактивного планировщика. Его планы более высокого уровня предлагают обширную аналитику, различные интеграции для инструментов повышения производительности и сеансы обучения в реальном времени для команд. Hootsuite предлагает четыре ценовых уровня: Professional, Team, Business и Enterprise.

Каждый уровень предоставляет все более подробную аналитику и отчеты по отслеживанию социальных сетей. Уровень Professional подходит частным лицам и малому бизнесу, позволяя одному пользователю управлять 10 учетными записями в социальных сетях, а уровень Team предназначен для небольших команд и позволяет трем пользователям управлять 20 учетными записями в социальных сетях. Последние уровни, включая Team, Business и Enterprise, предлагают расширенные настраиваемые аналитические отчеты.