Как продавать на Amazon в 2024 году? Советы и стратегии от Digimagg

Статус Amazon как многомиллиардной корпорации, обожаемый как продавцами, так и потребителями, вряд ли удивителен. Платформа предоставляет продавцам удобный способ продемонстрировать свою продукцию мировой аудитории. Начало вашего путешествия на этой платформе может показаться сложным, но это проще, чем вы можете себе представить. В этом руководстве мы проведем вас через процесс продаж на Amazon, выполнив всего пять несложных шагов. В этом подробном руководстве содержится вся информация, необходимая для запуска вашего предприятия.

Два разных способа продажи на Amazon

Существует два различных метода продаж на Amazon, и они не являются взаимоисключающими. Оба варианта можно использовать одновременно. У вас есть возможность лично управлять доставкой ваших медленно движущихся, больших или тяжелых товаров, доверяя Amazon доставку ваших более легких и быстро продаваемых товаров.

Выполнено Amazon (FBA)

Выполнение заказов Amazon (FBA) предполагает отправку ваших товаров на склад Amazon, а после продажи Amazon позаботится о процессе доставки. Однако важно отметить, что наряду с обычной ежемесячной платой за обслуживание взимается дополнительная ежемесячная плата за хранение инвентаря.

Fulfillment by Amazon (FBA) не только занимается логистикой доставки, но также управляет всеми аспектами поддержки клиентов. Если вам не хватает места для хранения вашего инвентаря и вы готовы делегировать обязанности Amazon, FBA может быть подходящим вариантом. В идеале для FBA хорошо подходят продукты, которые компактны, легки и быстро оборачиваются.

Отправляйте товары самостоятельно

Этот подход, называемый «реализуемый продавцом» (FBM), предполагает личное хранение и доставку ваших продуктов. Кроме того, вы несете ответственность за управление всеми аспектами обслуживания клиентов, что требует создания системы для обработки запросов и решения любых проблем, связанных с продуктами.

Продавцы часто выбирают FBM, особенно когда имеют дело с крупными или медленно продаваемыми товарами, поскольку это позволяет им избежать затрат, связанных с хранением товаров на складе Amazon. Обоснованием этого выбора является минимизация расходов, учитывая, что чем дольше продукт остается на полке склада Amazon, тем выше затраты, в основном из-за платы за долгосрочное хранение.

Начните продавать на Amazon за 5 шагов:

1. Провести исследование рынка

Прежде чем приступить к продажам на Amazon, крайне важно просмотреть список продуктов с ограниченным доступом. Некоторые категории, такие как ювелирные изделия или DVD, требуют одобрения перед размещением, а некоторые продукты полностью ограничены в соответствии с федеральными правилами.

Чтобы сузить список потенциальных продуктов, рассмотрите возможность использования частной торговой марки для успешного товара. Это предполагает добавление этикетки вашей компании к существующему продукту. Оценить популярность и тенденции продукции на рынке.

После того, как вы выбрали продукт или нишу продукта, изучите лучшие предложения в этой категории. Оцените уровень конкуренции. Если конкуренты предлагают доставку Prime, используют FBA и хвалятся многочисленными 4,5- и 5-звездочными отзывами, это может создать проблемы для эффективной конкуренции.

Выбирайте востребованный продукт с более низким входным барьером. После идентификации продукта найдите поставщика и участвуйте в переговорах, запрашивая образцы, чтобы избежать таких проблем, как поломка или несоответствие изображений продукта.

После поиска поставщика рассчитайте стоимость за единицу продукции. Убедитесь, что ваша прибыль достаточна, чтобы сделать ваш продукт финансово жизнеспособным. Если нет, рассмотрите возможность изучения альтернативных продуктов. В идеале ваша прибыль должна оставлять место для скидок или купонов. Прежде чем окончательно определиться с выбором первого продукта для продажи, проведите тесты на жизнеспособность нескольких вариантов.

2. Настройте учетную запись продавца.

Чтобы создать учетную запись продавца, убедитесь, что у вас есть следующая информация:

• Номер банковского счета и номер маршрута
• Данные кредитной карты
• Национальное удостоверение личности государственного образца, например водительское удостоверение.
• Налоговая информация
• Номер телефона

Получив эти данные, посетите Seller Central и выберите план продаж. Индивидуальный план продаж по цене 0,99 доллара США за продажу подходит для тех, кто продает менее 40 единиц в месяц и работает на основе оплаты по мере использования.

Продавцам, продающим более 40 единиц товара в месяц и требующим расширенных отчетов и API, рекомендуется план продаж «Профессионал». Это также необходимо для продажи на Launchpad или Handmade. План «Профессионал» предоставляется по фиксированной ежемесячной цене в размере 39,99 долларов США независимо от объема продаж.

3. Добавьте товары

Добавлять продукты на Amazon можно двумя способами: используя существующий список идентичного продукта или создавая новый список. Если вы являетесь эксклюзивным продавцом определенного продукта, вам необходимо создать новое объявление.

Полный список включает в себя следующую информацию:

• Идентификатор продукта (GTIN, UPC, ISBN или EAN)
• Единица складского учета (SKU)
• Цена, состояние товара, доступное количество и варианты доставки.
• Название продукта, бренд, категория, описание и изображения.
• Ключевые слова и условия поиска

Крайне важно оптимизировать описания ваших продуктов для поисковых систем, это называется SEO. Часть SEO включает в себя исследование ключевых слов для ваших списков, уделяя особое внимание терминам, которые люди обычно ищут. Добавление нерелевантных ключевых слов может негативно повлиять на вашу видимость. Если писательство — не ваша сильная сторона, подумайте о том, чтобы нанять копирайтера для создания оптимизированных описаний продуктов. Такие платформы, как Fiverr и Upwork, предлагают доступ копирайтерам-фрилансерам.

Изображения одинаково важны для успеха листинга. Фотографии должны иметь белый фон и минимальный размер 500 x 500 пикселей. Для получения высококачественных объявлений рассмотрите возможность увеличения размера файла до 1000 x 1000 пикселей. Многие продавцы используют лайтбокс для съемки изображений продуктов, а некоторые компании предлагают услуги фотографии, если вы отправляете им свои продукты.

4. Привлекайте клиентов

В огромном море списков Amazon крайне важно, чтобы ваши продукты выделялись, а эффективные стратегии включают ценообразование, доставку и рекламу.

• Конкурентные цены. Убедитесь, что ваши цены конкурентоспособны. Amazon предоставляет встроенные инструменты для продавцов, которые автоматически оптимизируют цену вашего объявления на основе установленных вами параметров, что позволяет вам поддерживать прибыльность. Кроме того, воспользуйтесь оптовыми ценами, чтобы привлечь клиентов Amazon Business.
• Быстрая доставка. Если вы не используете доставку Amazon Prime, отдайте предпочтение быстрой доставке при использовании «Выполнение продавцом» (FBM). Своевременная доставка повышает удовлетворенность клиентов и может способствовать получению положительных впечатлений от покупок.
• Рекламные объявления. Рассмотрите возможность рекламы своих продуктов с помощью рекламных объявлений. Эта функция размещает ваше объявление на страницах продуктов и в результатах поиска. Спонсируемые объявления работают на основе цены за клик (CPC), то есть вы платите за каждый клик по вашему объявлению, независимо от того, была ли совершена покупка. Стоимость CPC может варьироваться от нескольких центов до нескольких долларов за клик.

5. Получайте отзывы

Существуют строгие правила, регулирующие получение отзывов от клиентов, и нарушение этих правил может привести к серьезным последствиям, включая постоянную блокировку вашей учетной записи, удержание средств и потенциальные судебные иски.

Вот некоторые приемлемые практики:

• Запрашивайте отзывы у клиентов, не предлагая взамен какой-либо компенсации, бесплатных продуктов, возмещения средств или скидок.
• Зарегистрируйтесь в программе Amazon Early Reviewer, в рамках которой рецензенты будут заинтересованы в предоставлении искренних и беспристрастных отзывов.

Очень важно отметить, что тот факт, что вы наблюдаете, как другой продавец Amazon применяет определенные методы, не обязательно делает их приемлемыми. Риски, связанные с нарушением правил проверки, являются существенными, поэтому необходимо соблюдать политику Amazon для защиты вашей учетной записи продавца.

Нижняя граница

Хотя процесс продаж на Amazon прост, для достижения успеха необходимо выбирать правильные продукты и тщательно оптимизировать свои списки. Устойчивый успех также требует постоянного внимания и регулярных усилий по поддержанию.