Что такое ChatGPT? Объяснение от Digimagg

Что такое ChatGPT?

ChatGPT, разработанный OpenAI, представляет собой чат-бот с искусственным интеллектом, умеющий общаться с людьми и создавать разнообразные текстовые материалы, такие как рецепты, код, эссе и письма. Он может оценивать письмо, обобщать объемные документы и переводить текст. Премиум-версия ChatGPT включает дополнительные функции, такие как ввод изображений и голоса, а также интеграцию с другими инструментами OpenAI, такими как DALL-E, генератор изображений.

Как работает ChatGPT?

ChatGPT использует возможности обширной языковой модели нейронной сети, обученной на обширных интернет-данных, включая записи в Википедии и научные статьи. При предоставлении входных данных, таких как частично завершенное предложение, ChatGPT прогнозирует наиболее вероятное следующее слово на основе контекста, аналогично автозаполнению. Этот процесс прогнозирования разворачивается постепенно: от отдельных слов к предложениям, абзацам и целым страницам текста.

Для обработки огромных объемов онлайн-контента и генерации текстовых ответов ChatGPT использует архитектуру преобразователя, обозначенную буквой «Т» в названии.

Более того, языковые модели ChatGPT специально созданы для диалога и были отточены с помощью обучения с подкреплением на основе отзывов пользователей (RLHF). Эта методология учитывает человеческий вклад во время обучения, чтобы улучшить согласованность с намерениями пользователя, что приводит к более естественному звучанию разговоров.

Сэм Стоун, директор по управлению продуктами, ценообразованию и продуктам данных в Opendoor, технологической фирме в сфере недвижимости, рассказал, как RLHF интегрирует человеческое суждение в процесс обучения моделей. Это не только помогает определить оптимальные результаты, но и улучшает режим обучения, что приводит к более эффективным способностям отвечать на вопросы.

Кто создал ChatGPT?

OpenAI со штаб-квартирой в Сан-Франциско представила ChatGPT 30 ноября 2022 года.

Компания OpenAI, основанная в 2015 году, была основана такими видными деятелями, как бизнес-магнат Илон Маск и бывший президент Y Combinator Сэм Альтман, а также другими предпринимателями. Среди заслуживающих внимания инвесторов — Microsoft, Thrive Capital, Рид Хоффман, Питер Тиль и Джессика Ливингстон, партнер-основатель Y Combinator.

До ChatGPT OpenAI выпускала различные продукты, в том числе Whisper, программное обеспечение для автоматического распознавания речи, и DALL-E, генератор искусственных изображений, создающий изображения из текстовых подсказок.

Первоначально задуманная как некоммерческая организация с миссией по развитию искусственного интеллекта на благо человечества, не ограниченная соображениями получения прибыли, OpenAI в 2019 году превратилась в корпорацию с «ограниченной прибылью», сохраняя при этом свою некоммерческую деятельность.

Что может ChatGPT?

ChatGPT продемонстрировал значительную практичность, особенно в бизнес-контексте, и его влияние на повседневный опыт пользователей Интернета было глубоким, как отметил Рагху Равинутала, соучредитель и генеральный директор стартапа по работе с клиентами Yellow.ai.

«Мы уже стали свидетелями его последствий», — поделился Равинутала с «Built In». «И я считаю, что мы можем ожидать еще большего прогресса, поскольку эта технология продолжает развиваться и получать более широкое признание».

Генерация контента

ChatGPT — Один из многих генераторов контента с использованием искусственного интеллекта, занимающихся искусством письменного слова — будь то новостная статья, пресс-релиз, эссе для колледжа или коммерческое электронное письмо.

Все, что пользователю нужно сделать, это зайти в ChatGPT и ввести быструю подсказку. Если они хотят создать публикацию в блоге о пользе сладкого картофеля для здоровья, им просто нужно ввести «Напишите статью о пользе сладкого картофеля». Затем модель создаст черновик, который пользователь сможет редактировать и дорабатывать по мере необходимости.

Уточнение, интерпретация и сжатие текста

ChatGPT предлагает универсальность, выходящую за рамки создания контента, включая перевод текста, обобщение, завершение предложений, создание диалогов и многое другое. Его также можно адаптировать для конкретных целей, таких как юридические или медицинские документы, путем обучения модели на данных, специфичных для предметной области.

Генерация кода

ChatGPT обладает способностью не только создавать функциональный компьютерный код на различных языках программирования, но также переводить и отлаживать код. Его обширная подготовка позволяет ему получить доступ к огромному количеству документации, что позволяет ему быстро генерировать код и предлагать подробные объяснения. Некоторые разработчики даже использовали ChatGPT для разработки приложений, например, помощника по работе с электронными таблицами, способного выполнять сложные вычисления на основе простых команд.

Ответить на запросы

ChatGPT функционирует аналогично поисковой системе, хотя и с некоторыми особенностями. Вместо создания списка веб-сайтов он напрямую предоставляет пользователям краткие ответы. Например, такие запросы, как «Какие достопримечательности мне следует посетить во время предстоящей поездки в Париж?» или «Какие подарки подойдут ко Дню отца?» получать ответы непосредственно из ChatGPT. Кроме того, люди обращались к ChatGPT за советом по таким вопросам, как отношения и финансовые консультации.

Помощь в поддержке клиентов

ChatGPT и подобные модели диалогового искусственного интеллекта привлекли значительное внимание в секторе обслуживания клиентов, предоставляя средства для автоматизации ответов на запросы клиентов вместо того, чтобы полагаться исключительно на представителей-людей. Равинутала предположил, что масштабные языковые модели, такие как ChatGPT, могут помочь компаниям, занимающимся обслуживанием клиентов, автоматизировать взаимодействие с сервисами, позволяя им получить более глубокое понимание намерений пользователей и соответствующим образом адаптировать ответы. Он также упомянул, что отдел продаж Yellow.ai уже начал использовать ChatGPT для создания электронных писем клиентам с вмешательством человека для внесения незначительных изменений по мере необходимости.

Как получить доступ к ChatGPT?

Вы также можете использовать ChatGPT через мобильное приложение, доступное на устройствах iOS и Android. Просто загрузите приложение ChatGPT из App Store для iPhone и iPad или из Google Play для Android.

Чтобы начать работу, вам необходимо создать учетную запись OpenAI и согласиться с условиями обслуживания. После этого вы можете сразу начать использовать ChatGPT.

ChatGPT бесплатен?

ChatGPT предлагается бесплатно, но люди, которым нужны расширенные функции, могут выбрать версию на основе подписки под названием ChatGPT Plus, которая доступна за 20 долларов в месяц.

С ChatGPT Plus за 20 долларов США в месяц пользователи получают доступ к:

• Доступность ChatGPT даже во время пиковой нагрузки на сервер.
• Более быстрое время ответа.
• Приоритетный доступ к новым функциям и улучшениям.
• Возможность генерировать изображения с помощью DALL-E.

Ограничения ChatGPT

Хотя ChatGPT обладает заметными преимуществами, он не безупречен. Он имеет ограничения, особенно в отношении неточностей и предвзятости.

Неточные данные

Зависимость ChatGPT от онлайн-данных делает его уязвимым для дезинформации, что влияет на точность его ответов. Эта восприимчивость часто приводит к тому, что эксперты называют «галлюцинациями», когда результат лингвистически верен, но фактически ошибочен.

Эти галлюцинации создают серьезные проблемы, особенно когда ChatGPT используется для таких задач, как составление новостных статей, исторические расследования или рекомендации по здравоохранению. Например, адвокат из Нью-Йорка случайно процитировал шесть несуществующих судебных решений по делу о телесных повреждениях клиента, опираясь на ChatGPT.

Вместо того, чтобы искать разъяснения или признавать неопределённость, ChatGPT склонен размышлять о значении неоднозначных вопросов и давать соответствующие ответы. Из-за его умения формулировать неверную информацию, обнаружение и устранение ошибок становится сложной задачей.

Следовательно, ChatGPT подвергся серьезной критике. Равинутала подчеркнул экспериментальный характер функциональности ChatGPT, подчеркнув невозможность полностью полагаться на его результаты.

Частичные ответы

ChatGPT также склонен генерировать предвзятые результаты. Хотя общепризнано, что не вся информация, найденная в Интернете, является достоверной, в сети распространяются такие предубеждения, как расизм, сексизм и различные предрассудки, оставляя человеку возможность оценить их достоверность. Однако ChatGPT не имеет такой возможности распознавания. Несмотря на ограничения, введенные OpenAI для смягчения предвзятости, чат-бот по-прежнему демонстрирует тенденцию позволять предвзятости, как скрытым, так и явным, влиять на его результаты.

Стоун заметил: «Есть исторические связи, которые могут уловить эти статистически обоснованные модели, но проецирование этих связей в будущее может быть опасным, особенно если мы не уверены в их последствиях. Нам нужно проявлять крайнюю осторожность».

Нарушение занятости

Профессионалы в области писательства и маркетинга в различных секторах выражают обеспокоенность по поводу того, что ChatGPT и другие писатели, работающие с искусственным интеллектом, могут поставить под угрозу свою работу.

Однако Стоун сохраняет оптимизм, заявляя: «Когда технологии повышают производительность труда людей, это обычно приводит к увеличению занятости». Он проводит параллели с влиянием таких изобретений, как персональные компьютеры и Интернет, на производительность офисных работников. Стоун предполагает, что такие технологии, как ChatGPT, будут служить инструментами, а не заменой многих специалистов. «Мы будем использовать языковые модели для помощи в разработке первоначальных версий и мозговом штурме. Тем не менее, опыт специалистов в предметной области будет продолжать дорабатывать и улучшать результаты за пределами того, чего можно достичь с помощью одной модели».

Плагиат

Замечательные возможности письма ChatGPT вызвали некоторые споры. Преподаватели опасаются, что студенты могут использовать это в целях академической нечестности, что приведет к тому, что некоторые школы полностью ограничат доступ к платформе.

ChatGPT 4 против ChatGPT

В марте 2023 года OpenAI представила GPT-4, долгожданную языковую модель, которая станет основой для дальнейшего развития ChatGPT. Эта новая модель является мультимодальной, то есть она может обрабатывать как изображения, так и текстовые входные данные, хотя на выходе она генерирует только текст.

GPT-4 демонстрирует значительно улучшенную производительность по сравнению со своим предшественником GPT-3.5, который раньше использовался в ChatGPT. OpenAI подвергла новую модель широкому набору профессиональных и академических тестов. По данным OpenAI, хотя GPT-4 продемонстрировал «производительность человеческого уровня» в нескольких сценариях, во многих случаях он все же не дотягивал до человеческих возможностей.

Например, на смоделированном экзамене на аттестацию GPT-4 достиг уровня успеваемости среди 10 процентов лучших тестируемых, тогда как GPT-3,5 набрал 10 процентов нижних. Кроме того, OpenAI утверждает, что GPT-4 обычно обеспечивает более надежные ответы, чем GPT-3.5, предлагая фактические ответы, которые соответствуют ограничениям, разработанным для предотвращения предвзятых результатов и других проблем.

Однако, как и GPT-3.5 и подобные системы, GPT-4 не лишена недостатков. Он по-прежнему подвержен генерированию сфабрикованной информации, и все еще существует вероятность извлечения из модели предвзятых или неуместных формулировок.

Несмотря на достижения, многое о GPT-4 остается нераскрытым. OpenAI раскрыла ограниченную информацию о размере модели и сохранила конфиденциальность информации об объеме ее обучающих данных, ссылаясь на соображения конкурентоспособности и безопасности.

Будущее ChatGPT

ChatGPT спровоцировал то, что некоторые аналитики называют гонкой среди технологических компаний за разработку передовых технологий искусственного интеллекта и вывод на рынок чат-ботов с искусственным интеллектом высшего уровня.

После успеха ChatGPT в феврале 2023 года Microsoft запустила обновленную версию своей поисковой системы Bing вместе с чат-ботом с искусственным интеллектом (на базе GPT-4). Чтобы не отставать, Google в марте 2023 года представила своего собственного чат-бота с искусственным интеллектом Gemini. .

В конечном итоге OpenAI стремится достичь общего искусственного интеллекта (AGI), при котором машины смогут выполнять задачи и демонстрировать поведение, подобное человеческому. «Мы здесь для того, чтобы создать AGI», — заявил соучредитель и генеральный директор Альтман в интервью StrictlyVC.

Однако на данный момент «эта технология замечательна, но она все еще находится на ранней стадии», - отметил аналитик технологической отрасли Каган, проводя сравнение между ChatGPT и Ford Model T в автомобильной промышленности. «Это была революционная инновация, но она меркнет по сравнению с тем, что мы имеем сегодня».