Более умный искусственный интеллект улучшает бескассовые розничные покупки на Amazon
Магазины Amazon без касс теперь оснащены усовершенствованным искусственным интеллектом, что делает покупки еще более удобными и эффективными.
Amazon усовершенствовала свою технологию розничной торговли Just Walk Out с помощью более мощной модели ИИ, потенциально позволяя открывать магазины без касс в более широком диапазоне локаций. Новая мультимодальная система включает в себя модели-трансформеры, обычно используемые в генеративном ИИ, анализируя данные с камер и датчиков по всему магазину. Это обновление повышает точность, устраняя такие проблемы, как препятствия и плохое освещение, и может обрабатывать сложные сценарии, например, два человека одновременно тянутся за одним и тем же товаром.
Самообучающийся ИИ Amazon использует 3D-карту и визуальные каталоги продуктов, обеспечивая точную идентификацию продукта без необходимости частого повторного обучения. Конфиденциальность остается приоритетом: клиенты должны предъявить платежную карту или приложение мобильного кошелька на входе, но биометрическая информация не собирается. Система отслеживает только взаимодействие с магазином, пока покупатель не выйдет.
В настоящее время в Северной Америке, Австралии и Великобритании 170 сторонних магазинов используют технологию Just Walk Out, и Amazon планирует более чем удвоить это число к концу 2024 года. Снижение зависимости улучшенного ИИ от планировки магазина и освещения будет способствовать этому расширению.
Интересно, что это развитие происходит в то время, когда Amazon изымает технологию из своих собственных продуктовых магазинов, включая Whole Foods и Amazon Fresh, хотя, как сообщается, она привлекла больше клиентов на эти сайты. Этот стратегический сдвиг предполагает, что Amazon фокусируется на расширении охвата технологии Just Walk Out через партнерства, а не через свои собственные розничные магазины, что потенциально приводит к более широкому принятию опыта покупок без касс во всем мире.